CILACAP, — Komitmen Polresta Cilacap dalam memberikan pelayanan publik yang profesional dan humanis kembali mendapat perhatian. Melalui Satpas 1423 Polresta Cilacap, pelayanan penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM) kini tak hanya sekadar urusan administrasi, melainkan menjadi ruang interaksi yang hangat antara aparat dan masyarakat.
Pada Senin (4/11/2025), jajaran Satpas 1423 menampilkan wajah baru pelayanan publik: cepat, tertib, dan penuh empati. Di bawah kepemimpinan yang visioner, petugas menyapa masyarakat dengan senyum tulus, memberikan penjelasan secara rinci, dan memastikan setiap proses berjalan sesuai prosedur hukum yang sah dan transparan.
Tak hanya melayani, Satpas Polresta Cilacap juga memberikan apresiasi khusus kepada masyarakat yang telah patuh dan disiplin dalam mengurus SIM. Langkah ini menjadi simbol penghargaan atas kesadaran hukum warga, sekaligus memperkuat sinergi antara Polri dan masyarakat.
“Kami ingin membangun budaya tertib berlalu lintas dimulai dari kesadaran masyarakat. SIM bukan sekadar kartu identitas, tapi cerminan tanggung jawab di jalan raya,” ujar Kanit Regident Satpas 1423 Polresta Cilacap dengan penuh semangat.
Sementara itu, Samsat Cilacap turut bergerak aktif memberikan edukasi langsung di lapangan, mengimbau masyarakat agar mengurus SIM melalui jalur resmi. Upaya ini menjadi bagian dari gerakan bersama Polresta Cilacap dalam mewujudkan pelayanan publik yang Presisi — Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan.
Suasana pelayanan di Satpas 1423 hari itu tampak berbeda. Warga yang datang bukan hanya sekadar pemohon SIM, tetapi juga menjadi bagian dari komunikasi dua arah antara Polri dan masyarakat. Pelayanan yang ramah, fasilitas yang tertata rapi, dan respon cepat petugas menegaskan bahwa pelayanan terbaik lahir dari ketulusan.
Langkah inovatif ini diharapkan menjadi role model bagi Satpas lain di seluruh Indonesia, bahwa pelayanan publik yang berkualitas bukan hanya tentang kecepatan dan ketepatan, melainkan tentang sentuhan kemanusiaan dan integritas.
Dengan pendekatan humanis dan profesional, Satpas 1423 Polresta Cilacap membuktikan bahwa Polri hadir bukan sekadar sebagai penegak hukum, tapi juga mitra masyarakat dalam membangun kesadaran hukum dan keselamatan bersama.
Penulis muksan